Una barrera del idioma empeoró la situación
(NOTICIAS YA).- Un video reveló el violento encuentro entre un chofer de un autobús de la ciudad de Albuquerque y una pasajera.
Se ve el hombre diciéndole groserías a la mujer, exigiéndole que se calle y ordenándole que se baje del autobús.
Cuando no obedece a las órdenes, la levanta de su asiento y la empuja hacia el exterior del autobús.
Todo comenzó cuando la mujer se disgustó porque su tarjeta de crédito no funcionaba. Una barrera del idioma ocasionó que la frustración aumentara.
En el video, el hombre pregunta a los pasajeros si alguien habla español.
Alguien más se levantó para pagar, por lo que la mujer tomó un asiento. Pero en el video muestra que la mujer no se queda callada, por lo que el chofer frustrado la forzó a bajarse del autobús.
VIDEO: Chofer de autobús se vuelve viral por cantar despechado
El director del departamento de transito de Albuquerque Bruce Rizzieri, expresó que no hay justificaciones para la reacción del chofer.
Según Rizzieri, los choferes están entrenados en la seguridad y servicio al cliente y deben controlarse o llamar a sus superiores si alguna situación se convierte demasiado estresante.
También pidió una disculpa por las acciones de su empleado.
La mujer no sufrió heridas graves, el video muestra que se vuelve a subir antes de que el autobús arranca.
El chofer ha sido retirado de su posición de trabajar con el público, ahora está limpiando autobuses.
Una investigación activa, determinara la suerte de su empleo.