
La cantidad es 3 veces más de lo que normalmente cierra al año
(NOTICIAS YA).- La popular cadena de cafeterías en el mundo, Starbucks, anunció que cerrará 150 tiendas de bajo rendimiento el próximo año fiscal, tres veces más de lo que normalmente cierra.
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Las tiendas afectadas con el cierre, están ubicadas en áreas mayormente urbanas que están densamente pobladas con ubicaciones de Starbucks.
La compañía dice que se va a concentrar en abrir tiendas en mercados que tienen menos ubicaciones y que los cierres resultaran en una tasa de crecimiento ligeramente menor en las tiendas operadas por Starbucks.
Starbucks le dijo a los inversionistas el martes por la noche, que espera que las ventas en las mismas tiendas crezcan solo un 1% para el trimestre que comienza el próximo mes, bajando su orientación anterior.
La acción cayó un 3.5% en operaciones posteriores al cierre.
“Nuestro desempeño reciente no refleja el potencial de nuestra marca excepcional y no es aceptable”, dijo Kevin Johnson, gerente general de Starbucks, a través de un comunicado.
“Debemos avanzar más rápido para abordar las preferencias y necesidades de nuestros clientes que cambian con mayor rapidez”.
El pasado 29 de mayo, Starbucks cerró 8,000 tiendas en la tarde para ofrecer capacitación obligatoria en sobre el racismo a unos 175 mil empleados, luego de que dos hombres afroamericanos fueran arrestados en una tienda de Filadelfia mientras esperaban a un amigo.
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El presidente saliente de la compañía, Howard Schultz, dijo que la capacitación le costó a Starbucks “decenas de millones”. La capacitación también aplazó el lanzamiento de la campaña de marketing de primavera y verano en unas dos semanas.
Para ayudar a aumentar las ventas, Starbucks desarrollara más bebidas saludables, como té helado con bajo contenido de azúcar, para una base de clientes que cada vez están más conscientes de la salud.
La compañía dijo que hasta ahora, las ventas del “Frappucino” han caído en un 3%. El año pasado, las ventas de la bebida dulce azucarada aumentaron un 4%, en comparación el el 5% en el 2016 y el 17% en el 2015.
Starbucks también planea impulsar sus iniciativas digitales y lograr que más clientes se registren en su aplicación.
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