Decenas de miles de personas probablemente tuvieron un respiro de sus reuniones este miércoles, cuando las interrupciones de Zoom impidieron que los usuarios se lograran unir a las reuniones y accedieran al sitio web. Las interrupciones alcanzaron su punto máximo poco después de las 3 p.m., hora de Miami, y el servicio se restableció en su mayor parte aproximadamente dos horas después del fallo, según el sitio web de seguimiento de interrupciones Downdetector.com.
Un portavoz de Zoom declaró en un correo electrónico a CNN que la compañía estuvo al tanto de que “algunos usuarios estaban experimentando una interrupción del servicio”, pero no especificó la causa. A las 16:52, hora de Miami, una publicación de la cuenta X de Zoom indicó que el servicio ya se había restablecido.
En su punto álgido, Downdetector.com registró más de 60.000 informes de interrupciones el miércoles por la tarde. A las 16:43, los informes cayeron a menos de 10.000 y continuaron disminuyendo durante el resto del día.
La interrupción fue recibida con una mezcla de celebraciones y quejas en redes sociales. Algunos trabajadores remotos aplaudieron la cancelación de sus reuniones.
“Un agradecimiento a Zoom por no estar disponible cuando realmente no quería ir a una reunión a las 4 p.m.”, publicó un usuario en X.
“Zoom no funciona. No hay más trabajo hoy”, bromeó otra persona.
Zoom es una de las herramientas de videoconferencias más populares, cuya popularidad aumentó durante la pandemia de covid-19. Además de las videoconferencias, también ofrece software de colaboración para equipos de oficina.
El miércoles por la mañana, la aplicación de streaming de música Spotify también presentó problemas, y algunos usuarios informaron que no podían reproducir audio. Los inconvenientes se resolvieron al mediodía, según una publicación de Spotify en X.
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