(CNN) —\u00a0 En toda Australia, los viajeros est\u00e1n varados e intentan regresar a casa despu\u00e9s de que la aerol\u00ednea de bajo costo Bonza anunciara inesperadamente que hab\u00eda \u201csuspendido temporalmente los servicios\u201d.<\/p>\n
La aerol\u00ednea, la m\u00e1s nueva de Australia, ten\u00eda una flota de seis aviones, todos pintados de un color p\u00farpura brillante y con nombres de inspiraci\u00f3n australiana como Sheila y Matilda.<\/p>\n
Seg\u00fan un informe de 9News ,afiliada de CNN, Bonza se encuentra ahora en graves problemas financieros.<\/p>\n
En una declaraci\u00f3n realizada el 30 de abril, el director ejecutivo de Bonza, Tim Jordan,\u00a0 dijo que «actualmente se est\u00e1n llevando a cabo conversaciones sobre la viabilidad actual del negocio».<\/p>\n
«Pedimos disculpas a nuestros clientes afectados por esto», a\u00f1adi\u00f3.<\/p>\n
Catherine King, ministra de transporte de Australia, dijo a los periodistas este martes que hab\u00eda hablado con representantes de Bonza y les inst\u00f3 a mantener a los pasajeros plenamente informados.<\/p>\n
\u201cLe hemos dejado muy claro a Bonza que nuestras expectativas son que informen a los pasajeros cu\u00e1les son sus opciones, qu\u00e9 cambios se est\u00e1n realizando y que respeten sus derechos como consumidores, de los cuales tienen algunos\u201d, dijo King.<\/p>\n
«Nuestro objetivo en este momento es ayudar a los pasajeros australianos que se quedan varados al final de las vacaciones escolares».<\/p>\n
Bonza se lanz\u00f3 con mucha fanfarria en enero de 2023, utilizando el lema \u201cAqu\u00ed para Allstralia\u201d. Se especializ\u00f3 en volar a destinos m\u00e1s peque\u00f1os y desatendidos como Launceston en Tasmania y Gladstone en Queensland.<\/p>\n
Si bien eso fue una bendici\u00f3n para los residentes de esas \u00e1reas, ha demostrado ser un desaf\u00edo adicional entre aquellos que ahora luchan por regresar a casa luego de las cancelaciones de vuelos de este martes.<\/p>\n
Qantas, la compa\u00f1\u00eda a\u00e9rea m\u00e1s grande de Australia, presta servicios solo en seis de las 36 rutas que Bonza ha estado volando. La aerol\u00ednea dijo que cualquier pasajero de Bonza afectado puede obtener un boleto gratis en un vuelo de Qantas o Jetstar donde haya asientos disponibles, y alent\u00f3 a los clientes afectados a llamar a su l\u00ednea directa para pedir ayuda.<\/p>\n
Virgin Australia tambi\u00e9n llen\u00f3 la brecha.<\/p>\n
«Apoyaremos de inmediato a cualquier pasajero que se quede varado a mitad del viaje ofreci\u00e9ndole asientos de cortes\u00eda en vuelos operados por Virgin Australia al aeropuerto m\u00e1s cercano a su destino final planificado en Bonza», escribi\u00f3 la aerol\u00ednea en X (anteriormente Twitter).<\/p>\n
La \u00faltima publicaci\u00f3n de Bonza en Instagram fue el 28 de abril.<\/p>\n
Actualmente, el sitio web de la compa\u00f1\u00eda todav\u00eda est\u00e1 en l\u00ednea, pero no es posible reservar vuelos y todas las fechas de viaje aparecen tachadas.<\/p>\n
The-CNN-Wire
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