(CNN) — Los fan\u00e1ticos que esperaban ansiosamente el regreso de Coldplay a India se sorprendieron al encontrar entradas revendidas en l\u00ednea por hasta US$ 11.000, lo que llev\u00f3 a la Polic\u00eda a solicitar una declaraci\u00f3n del CEO del vendedor de los shows por acusaciones de fraude.<\/p>\n
La banda de rock brit\u00e1nica dar\u00e1 tres conciertos en Mumbai en enero como parte de su popular gira Music Of The Spheres, sus primeros conciertos en el pa\u00eds desde 2016.<\/p>\n
Las entradas estaban programadas para salir a la venta a trav\u00e9s del proveedor oficial, BookMyShow (BMS), a las 12 p. m., hora local, del 22 de septiembre. Pero para muchos usuarios, el sitio web y la aplicaci\u00f3n colapsaron en medio de la demanda.<\/p>\n
Cuando los fan\u00e1ticos pudieron ingresar a la cola virtual para comprar entradas con precios que iban desde 2.500 a 35.000 rupias (US$ 30 a 417), dijeron que estaban detr\u00e1s de cientos de miles de usuarios.<\/p>\n
En cuesti\u00f3n de minutos, las entradas se agotaron y reaparecieron en otras plataformas por un valor de hasta 960.000 rupias (US$11.458), lo que desat\u00f3 la ira por el proceso de compra y el presunto uso de bots para conseguir asientos. Para ponerlo en perspectiva, el Banco Mundial dice que el PBI per c\u00e1pita actual de la India es de US$ 2.500 al a\u00f1o .<\/p>\n
Amit Vyas, abogado y socio fundador del bufete de abogados Vertices Partners de Mumbai, estaba entre los fan\u00e1ticos que esperaban entradas en el sitio web del vendedor cuando de repente se qued\u00f3 bloqueado.<\/p>\n
Present\u00f3 una denuncia ante la Polic\u00eda, alegando que la plataforma de venta de entradas en l\u00ednea pon\u00eda las entradas a disposici\u00f3n de revendedores y sitios web de terceros para su reventa en el mercado negro.<\/p>\n
«No conozco a ninguna persona en Mumbai ni fuera de Mumbai. Recib\u00ed muchas llamadas de amigos en Delhi. Nadie consigui\u00f3 una entrada», dijo Vyas a CNN, expresando su frustraci\u00f3n porque no se est\u00e1 haciendo m\u00e1s para proteger a los fan\u00e1ticos contra los bots y otras pr\u00e1cticas de revendedores.<\/p>\n
Este lunes, el fundador y director ejecutivo de BookMyShow, Ashish Hemjarani, fue citado por la Unidad de Delitos Econ\u00f3micos de la polic\u00eda de Mumbai para ser interrogado sobre el presunto mercado negro de entradas para los conciertos, dijo un funcionario de la polic\u00eda de Mumbai.<\/p>\n
En una declaraci\u00f3n en X , BookMyShow dijo que no ten\u00eda \u201cninguna asociaci\u00f3n\u201d con ninguna plataforma de venta o reventa de entradas, as\u00ed como con terceros \u201ccon el prop\u00f3sito de revender\u201d los espect\u00e1culos de la banda en India, y que tambi\u00e9n hab\u00eda presentado una denuncia ante la Polic\u00eda. La denuncia estaba relacionada con la supuesta venta de entradas falsas para conciertos en ciertas plataformas, seg\u00fan News18, afiliada de CNN.<\/p>\n
\u201cLa reventa de productos est\u00e1 estrictamente condenada y castigada por la ley en la India. Hemos presentado una denuncia ante las autoridades policiales y les brindaremos todo el apoyo en la investigaci\u00f3n de este asunto\u201d, afirm\u00f3 el vendedor.<\/p>\n
Los fans de Coldplay dijeron a CNN que sus intentos de comprar entradas para los shows de enero en el Estadio DY Patil en Mumbai los dejaron frustrados y decepcionados.<\/p>\n
Arkatapa Basu, una periodista de 26 a\u00f1os que vive en la ciudad sure\u00f1a de Bengaluru, dijo que estaba esperando detr\u00e1s de 130.000 personas para comprar entradas cuando se enter\u00f3 de que se hab\u00eda a\u00f1adido un tercer espect\u00e1culo.<\/p>\n
Cuando fue a unirse a la lista de espera del tercer show, se encontr\u00f3 con que hab\u00eda 700.000 personas esperando antes que ella. \u201cFue entonces cuando decid\u00ed rendirme\u201d, dijo.<\/p>\n
Ishaan Jhamb, un estudiante de ingenier\u00eda de 22 a\u00f1os de Delhi, dijo que las entradas que se revend\u00edan eran tan caras que \u00e9l y sus amigos decidieron volar casi cuatro horas para ir a ver a la banda en Abu Dhabi, porque ser\u00eda m\u00e1s econ\u00f3mico.<\/p>\n
El proceso de compra de entradas para grandes conciertos a menudo gener\u00f3 angustia entre compradores de todo el mundo.<\/p>\n
El mes pasado, la banda de rock brit\u00e1nica Oasis anunci\u00f3 una gira de reuni\u00f3n, lo que desat\u00f3 un frenes\u00ed de cr\u00edticas por los llamados precios din\u00e1micos de Ticketmaster, donde las empresas ajustan los precios en funci\u00f3n de factores como la demanda.<\/p>\n
Un portavoz de Ticketmaster le dijo a CNN en ese momento que la empresa no fija los precios de las entradas. Seg\u00fan el sitio web de Ticketmaster, los promotores y los artistas fijan los precios, que pueden ser fijos o estar basados \u200b\u200ben la demanda.<\/p>\n
Ticketmaster tambi\u00e9n enfrent\u00f3 el escrutinio p\u00fablico en noviembre de 2022 por su manejo del enormemente popular Taylor Swift Eras Tour, para el cual la compa\u00f1\u00eda dice que hubo una «demanda hist\u00f3ricamente sin precedentes».<\/p>\n
The-CNN-Wire
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