Ante la falta de personal en las oficinas y como una medida para brindar una mejor atención a los ciudadanos, el Departamento de Vehículos Motorizados de Nevada (DMV) ha dado a conocer que realizará un cambio en sus servicios a partir del lunes 15 de agosto, cuando reciba solo a personas que hayan hecho una cita a través de su portal web.
De acuerdo con DMV estos cambios aplicarán para las oficinas en las ciudades de Carson City, Henderson, Las Vegas y Reno, además de mencionar que el principal motivo para hacer esta transición es la falta constante de empleados, así como la gran demanda de servicios por parte de la ciudadanía.
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A pesar que dará inicio este programa, DMV anticipó que solo dará servicio sin cita para los trámites de permisos de circulación de vehículos, devolución de matrículas, restablecimiento de licencias de conducir, deudas vencidas, transacciones en quioscos e inspecciones de vehículos.
Sin embargo, la mayoría de los trámites no serán atendidos sin haber agendado, por lo que la subdirectora de DMV, Tonya Laney, pidió la cooperación de la ciudadanía a realizar su cita en línea y no hacer fila sin este requisito, ya que se le negará la atención.
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De acuerdo con la funcionaria, como medida de ayuda para compensar este cambio, se pondrá a disposición de los usuarios 4 mil citas semanales, además que seguirán ofreciendo citas de regreso para terminar su trámite hasta que disponibilidad lo permita.
Los sábados seguirán siendo de atención sin previa cita.