Nueva York (CNN) — Google prometi\u00f3 que sus nuevas herramientas de b\u00fasqueda con Inteligencia Artificial (IA) \u201char\u00edan el trabajo por ti\u201d y har\u00edan que la b\u00fasqueda de informaci\u00f3n en l\u00ednea sea m\u00e1s r\u00e1pida y sencilla. Pero apenas unos d\u00edas despu\u00e9s del lanzamiento, la compa\u00f1\u00eda ya est\u00e1 dando marcha atr\u00e1s tras algunos resultados objetivamente incorrectos.<\/p>\n
Google present\u00f3 a principios de este mes una herramienta de descripci\u00f3n general de resultados de b\u00fasqueda generada por IA, que resume los resultados de b\u00fasqueda para que los usuarios no tengan que hacer clic en m\u00faltiples enlaces para obtener respuestas r\u00e1pidas a sus preguntas. Pero la funci\u00f3n fue criticada esta semana despu\u00e9s, pues proporcion\u00f3 informaci\u00f3n falsa o enga\u00f1osa a las preguntas de algunos usuarios.<\/p>\n
Por ejemplo, varios usuarios publicaron en X que el resumen de inteligencia artificial de Google dec\u00eda que el expresidente de Estados Unidos Barack Obama es musulm\u00e1n. De hecho, Obama es cristiano. Otro usuario public\u00f3 que un resumen de Google AI que dec\u00eda que «ninguno de los 54 pa\u00edses reconocidos de \u00c1frica comienza con la letra ‘K'», olvid\u00e1ndose claramente de Kenya.<\/p>\n
Editores de noticias alertan de la nueva b\u00fasqueda de Google basada en IA y advierten de impactos «catastr\u00f3ficos»<\/p>\n
Google confirm\u00f3 a CNN el viernes que los res\u00famenes de IA para ambas consultas hab\u00edan sido eliminadas por violar las pol\u00edticas de la compa\u00f1\u00eda.<\/p>\n
«La gran mayor\u00eda de las descripciones generales de IA proporcionan informaci\u00f3n de alta calidad, con enlaces para profundizar en la web», dijo la portavoz de Google, Colette Garc\u00eda, en un comunicado, a\u00f1adiendo que algunos otros ejemplos virales de errores de IA de Google parecen haber sido im\u00e1genes manipuladas. \u201cRealizamos pruebas exhaustivas antes de lanzar esta nueva experiencia y, al igual que con otras funciones que lanzamos en la B\u00fasqueda, agradecemos los comentarios. Estamos tomando medidas r\u00e1pidas cuando corresponda seg\u00fan nuestras pol\u00edticas de contenido\u201d.<\/p>\n
La parte inferior de cada descripci\u00f3n general de b\u00fasqueda de IA de Google reconoce que «la IA generativa es experimental». Y la compa\u00f1\u00eda dice que realiza pruebas dise\u00f1adas para imitar a posibles malos actores en un esfuerzo por evitar que aparezcan resultados falsos o de baja calidad en los res\u00famenes de IA.<\/p>\n
Las descripciones generales de b\u00fasqueda de Google son parte del impulso m\u00e1s amplio de la compa\u00f1\u00eda para incorporar su tecnolog\u00eda Gemini AI en todos sus productos mientras intenta mantenerse al d\u00eda en la carrera armamentista de AI con rivales como OpenAI y Meta. Pero la debacle de esta semana muestra el riesgo de que agregar IA \u2013que tiende proporcionar informaci\u00f3n falsa\u2013 podr\u00eda socavar la reputaci\u00f3n de Google como fuente confiable para buscar informaci\u00f3n en l\u00ednea.<\/p>\n
Google muestra c\u00f3mo funcionar\u00e1 la inteligencia artificial de Gmail, Fotos y compras online<\/p>\n
Incluso en b\u00fasquedas menos serias, la descripci\u00f3n general de la IA de Google parece proporcionar a veces informaci\u00f3n err\u00f3nea o confusa.<\/p>\n
En una prueba, CNN pregunt\u00f3 a Google \u201ccu\u00e1nto sodio hay en el jugo de pepinillos\u201d. La revisi\u00f3n de IA respondi\u00f3 que una porci\u00f3n de 8 onzas l\u00edquidas de jugo de pepinillos contiene 342 miligramos de sodio, pero que una porci\u00f3n de menos de la mitad del tama\u00f1o (3 onzas l\u00edquidas) conten\u00eda m\u00e1s del doble de sodio (690 miligramos). (El jugo de pepinillos Best Maid, a la venta en Walmart, contiene 250 miligramos de sodio en solo 1 onza).<\/p>\n
CNN tambi\u00e9n busc\u00f3: «datos utilizados para el entrenamiento de inteligencia artificial de Google». En su respuesta, AI Overview reconoci\u00f3 que \u201cno est\u00e1 claro si Google impide que se incluyan materiales protegidos por derechos de autor\u201d en los datos en l\u00ednea recopilados para entrenar sus modelos de IA, haciendo referencia a una gran preocupaci\u00f3n sobre c\u00f3mo operan las empresas de IA.<\/p>\n
No es la primera vez que Google ha tenido que retroceder en las capacidades de sus herramientas de inteligencia artificial por un error vergonzoso. En febrero, la compa\u00f1\u00eda detuvo la capacidad de su generador de fotograf\u00edas de IA para crear im\u00e1genes de personas despu\u00e9s de que fuera criticado por producir im\u00e1genes hist\u00f3ricamente inexactas que mostraban en gran medida a personas de color en lugar de personas blancas.<\/p>\n
La p\u00e1gina web de Search Labs de Google permite a los usuarios de \u00e1reas donde se han implementado descripciones generales de b\u00fasqueda de IA activar y desactivar la funci\u00f3n.<\/p>\n
The-CNN-Wire
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