(CNN) — Una interrupci\u00f3n a nivel nacional de AT&T volvi\u00f3 a dejar a los clientes de Estados Unidos en la oscuridad este martes.<\/p>\n
En un comunicado enviado a CNN, la compa\u00f1\u00eda dijo que un problema impide que muchos clientes de AT&T completen llamadas entre proveedores. Las llamadas entre clientes de AT&T a\u00fan contin\u00faan, afirm\u00f3 la compa\u00f1\u00eda, aunque algunos clientes se quejaron en las redes sociales de que su servicio se interrumpi\u00f3 por completo.<\/p>\n
«Los proveedores est\u00e1n trabajando lo m\u00e1s r\u00e1pido posible para diagnosticar y resolver el problema», dijo un portavoz de la compa\u00f1\u00eda.<\/p>\n
Aunque AT&T no comparti\u00f3 la cantidad de clientes afectados, el sitio web Down Detector muestra un aumento en los informes de problemas al utilizar el servicio a partir de la 1:00 p.m. hora del este. Esas cifras aumentaron en las horas siguientes.<\/p>\n
El sitio enumera a la ciudad de Nueva York, Chicago, Filadelfia, Dallas, Pittsburgh e Indian\u00e1polis entre las ciudades con m\u00e1s informes de problemas.<\/p>\n
AT&T le dijo a CNN que las llamadas al 911 se est\u00e1n realizando, a pesar de que algunas ubicaciones, incluido el condado de Camden, Georgia, y Scranton, Pensilvania, emitieron alertas en las redes sociales de que la interrupci\u00f3n estaba afectando las llamadas al 911. AT&T le dijo a CNN que est\u00e1 investigando por qu\u00e9 sucedi\u00f3 esto.<\/p>\n
La interrupci\u00f3n se produce menos de cuatro meses despu\u00e9s de una interrupci\u00f3n masiva que dej\u00f3 sin servicio a la red de AT&T durante casi 12 horas. En febrero, decenas de miles de clientes de AT&T en Estados Unidos no pudieron hacer llamadas telef\u00f3nicas, enviar mensajes de texto, comunicarse con los servicios de emergencia o acceder a Internet debido a una interrupci\u00f3n de la red.<\/p>\n
En marzo, la compa\u00f1\u00eda de telecomunicaciones dijo que hab\u00eda sido hackeada en un incidente separado y que los datos robados conten\u00edan informaci\u00f3n como los n\u00fameros de Seguro Social de los titulares de cuentas.<\/p>\n
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