(CNN Espa\u00f1ol) \u2013\u2013 Estados Unidos cambiar\u00e1 su plataforma de servicios de visa, lo cual impactar\u00e1 en los procesos de solicitud, particularmente desde pa\u00edses de Centroam\u00e9rica y el Caribe.<\/p>\n
Un portavoz del Departamento de Estado dijo a CNN que el sistema de programaci\u00f3n de citas para visas no estar\u00e1 disponible durante 10 d\u00edas (del 13 al 22 de septiembre) en Costa Rica, Nicaragua, Panam\u00e1, Honduras, Rep\u00fablica Dominicana, Hait\u00ed, Guatemala y El Salvador.<\/p>\n
\u201cDurante este per\u00edodo, los solicitantes no podr\u00e1n programar ni modificar citas para visas ni pagar tarifas de visas. Los solicitantes deben asegurarse de programar o modificar todas las citas seg\u00fan sea necesario antes del 13 de septiembre. Las embajadas permanecer\u00e1n abiertas durante este per\u00edodo y todas las citas para entrevistas de visas que ya se hayan programado seguir\u00e1n siendo v\u00e1lidas\u201d, indic\u00f3 en un correo electr\u00f3nico y a\u00f1adi\u00f3 que se trata de ajustes que realizan en todo el mundo para \u201cbrindar un mejor servicio a los solicitantes y mejorar la experiencia general\u201d.<\/p>\n
La embajada de Estados Unidos en Costa Rica recomend\u00f3 estar atento a indicaciones en tanto, lo mismo quienes solicitan la visa por primera vez que quienes tienen que ir a la embajada a una cita presencial.<\/p>\n
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La Oficina de prensa de esta legaci\u00f3n diplom\u00e1tica le dijo a CNN que el cambio se experimentar\u00e1 en 200 consulados estadounidenses en todo el mundo. Agreg\u00f3 que algunos en Europa ya lo realizaron, y otros lo har\u00e1n de forma paulatina. Por ejemplo, en el caso de El Salvador, el proceso ser\u00e1 similar al costarricense, con la entrada en funcionamiento de la nueva plataforma para dicha fecha.<\/p>\n
Seg\u00fan un comunicado de la representaci\u00f3n estadounidense, quienes tienen una cita para la visa antes del 12 de septiembre no se ver\u00e1n afectados por los cambios y pueden ingresar a la cuenta que crearon en ustraveldocs.com para revisar detalles de la cita o contactar a servicio al cliente.<\/p>\n
El bolet\u00edn destaca que las personas con una cita programada entre el 13 y el 20 de septiembre de este a\u00f1o van a notar que no tienen acceso a la cuenta que configuraron en ustraveldocs.com, lo que significa que no podr\u00e1n cancelar o reprogramar su cita en esos 10 d\u00edas, ni contactar el servicio de atenci\u00f3n al cliente. Ser\u00e1 necesario que impriman la carta de confirmaci\u00f3n de cita antes del 13 de septiembre y presentarse.<\/p>\n
Para las personas con una cita establecida para el 23 de septiembre o despu\u00e9s, deben ingresar a la p\u00e1gina electr\u00f3nica de la Embajada de EE.UU. a partir de ese d\u00eda para tener informaci\u00f3n actualizada.<\/p>\n
Seg\u00fan el c\u00f3nsul general en Costa Rica, John Wilcock, quienes ya pagaron la tarifa pero no han programado la cita para la entrevista, deben hacerlo lo antes posible. Enfatiz\u00f3 que es importante iniciar sesi\u00f3n en el perfil que crearon y asociar el pago con el n\u00famero de recibo antes del 4 de septiembre de este a\u00f1o, para evitar \u201cretrasos o complicaciones\u201d.<\/p>\n
La embajada de Estados Unidos en Costa Rica recomend\u00f3 a quienes no han iniciado el proceso ni han pagado la tarifa y tienen planeado viajar a EE.UU. luego del 23 de septiembre esperar hasta despu\u00e9s de esa fecha para hacer el proceso.<\/p>\n
\u2013\u2013 Con informaci\u00f3n de Gerardo Lemos<\/p>\n
The-CNN-Wire
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