Recurr\u00ed a ChatGPT en mi laptop para comprobar las habilidades terap\u00e9uticas de este bot de inteligencia artificial.<\/p>\n
\u201cHola, soy Therapist GPT, tu amable y emp\u00e1tico compa\u00f1ero que te escuchar\u00e1 y te ayudar\u00e1 con lo que tengas en mente\u201d, me escribi\u00f3 el bot de ChatGPT creado por un usuario. (El a\u00f1o pasado, OpenAI, creador de ChatGPT, puso en marcha<\/a> la posibilidad de que los usuarios crearan sus propios \u201cGPT\u201d, que funcionan como su producto principal ChatGPT pero adaptados a un prop\u00f3sito espec\u00edfico).<\/p>\n \u201cSi te sientes abrumado, necesitas orientaci\u00f3n o simplemente quieres compartir tus ideas, estoy aqu\u00ed para ayudarte. Aunque no soy un sustituto de la terapia profesional, puedo ofrecerte consejos reconfortantes, estrategias de afrontamiento y un espacio seguro y libre de juicios para expresarte. \u00bfC\u00f3mo te sientes hoy?\u201d, continuaba el mensaje del bot.<\/p>\n Est\u00e1 claro que Therapist GPT no es un terapeuta real, y el programa no aconseja a los usuarios que opten por \u00e9l. Aun as\u00ed, muchos usuarios de las redes sociales recurren a los chatbots, no solo a los de ChatGPT, para hacer sus consultas.<\/p>\n Mya Dunham, de 24 a\u00f1os, lleva dos meses recurriendo a la aplicaci\u00f3n telef\u00f3nica ChatGPT cuando necesita consejos. Unas dos veces por semana, Dunham escribe sus sentimientos y los env\u00eda al bot para que los analice y le d\u00e9 su opini\u00f3n.<\/p>\n \u201cMi objetivo es aprender una nueva perspectiva, simplemente para tener un punto de vista diferente, porque todo lo que pienso en mi cabeza va a estar basado en mis propios sentimientos\u201d, dijo Dunham.<\/p>\n Dunham utiliz\u00f3 el chatbot por primera vez en octubre, despu\u00e9s de ver a otra persona contar una experiencia positiva en las redes sociales. \u201cMi primera frase fue: \u2018Sinceramente, necesito hablar con alguien, \u00bfpuedo hablar contigo?\u2019 Y el bot respondi\u00f3: \u2018Por supuesto\u2019. Y fue mucho m\u00e1s acogedor y atento de lo que esperaba\u201d, explica.<\/p>\n \u201cNo esperaba que me pareciera tan humano\u201d.<\/p>\n Cuando Dunham public\u00f3 su experiencia en TikTok, los usuarios se mostraron divididos sobre el uso de chatbots de esta manera. Algunos dijeron que tambi\u00e9n lo ve\u00edan con fines terap\u00e9uticos, mientras que otros expresaron sus dudas sobre si se sentir\u00edan c\u00f3modos hablando con un robot, dijo.<\/p>\n Esta tecnolog\u00eda en desarrollo podr\u00eda ser beneficiosa en determinadas situaciones, pero tambi\u00e9n existen riesgos que hay que tener en cuenta, seg\u00fan afirman los expertos en salud mental. Esto es lo que quieren que sepas.<\/p>\n Dunham, que es de Atlanta, ha probado la terapia con humanos algunas veces, pero dice que prefiere el chatbot por su falta de expresiones faciales. No parece que el robot la est\u00e9 juzgando.<\/p>\n \u201cAlgunos usuarios, algunos grupos de poblaci\u00f3n, podr\u00edan ser m\u00e1s propensos a revelar informaci\u00f3n o a abrirse m\u00e1s cuando hablan con un chatbot de inteligencia artificial, en comparaci\u00f3n con un ser humano, y hay algunas investigaciones que apoyan su eficacia para ayudar a algunos grupos de poblaci\u00f3n con ansiedad leve y depresi\u00f3n leve\u201d, dijo el Dr. Russell Fulmer, presidente del Grupo de Trabajo sobre Inteligencia Artificial de la American Counseling Association y profesor y director de programas de posgrado de orientaci\u00f3n psicol\u00f3gica en la Universidad de Husson en Bangor, Maine.<\/p>\n \u201cPor otro lado, hay algunas cuestiones \u00e9ticas y aspectos con los que debemos tener cuidado\u201d, se\u00f1ala.<\/p>\n Fulmer recomienda utilizar los chatbots en colaboraci\u00f3n con los servicios de un terapeuta humano. Un terapeuta puede ayudar a definir los objetivos personales del paciente con el uso de los robots y aclarar cualquier concepto err\u00f3neo de la sesi\u00f3n con el chatbot.<\/p>\n Se han realizado algunas investigaciones sobre chatbots dise\u00f1ados por m\u00e9dicos que potencialmente pueden ayudar a las personas a estar m\u00e1s informadas sobre la salud mental, incluida la mitigaci\u00f3n de la ansiedad<\/a>, la creaci\u00f3n de h\u00e1bitos saludables y la reducci\u00f3n del tabaquismo<\/a>.<\/p>\n Pero los riesgos que conlleva el uso de chatbots generales son que pueden no haber sido dise\u00f1ados teniendo en cuenta la salud mental, afirma la Dra. Marlynn Wei, psiquiatra y fundadora de una consulta de psicoterapia hol\u00edstica en Nueva York. Los bots podr\u00edan no tener \u201cpar\u00e1metros de seguridad ni formas de identificar si el asunto debe ser llevado a un cl\u00ednico o a un profesional humano\u201d.<\/p>\n Los chatbots podr\u00edan dar informaci\u00f3n incorrecta o informaci\u00f3n que el usuario quiere o\u00edr en lugar de lo que un terapeuta humano podr\u00eda recomendar pensando en la salud mental, dijo Wei, que tiene un proyecto de performance que explora las reacciones de la gente a los clones de IA de s\u00ed mismos y sus seres queridos.<\/p>\n \u201cLos problemas son las alucinaciones<\/a>, los prejuicios y las imprecisiones\u201d, afirma Wei. \u201cTengo muchas esperanzas puestas en la IA como una especie de combinaci\u00f3n y ampliaci\u00f3n del trabajo, pero por s\u00ed sola, creo que sigue preocupando la parcialidad que existe dentro de la IA, y tambi\u00e9n el hecho de que pueda inventarse cosas. Creo que ah\u00ed es donde ser\u00eda m\u00e1s \u00fatil contar con un terapeuta humano\u201d. Los servicios de IA tambi\u00e9n tienen diferentes directrices de seguridad y restricciones en cuanto a los temas que los bots pueden tratar con los usuarios.<\/p>\n Los chatbots podr\u00edan ser m\u00e1s accesibles para ciertas personas, como aquellas que no tienen dinero o seguro para una terapia o que no tienen tiempo en sus agendas, ya que algunos chatbots son de uso gratuito y pueden responder de d\u00eda o de noche, dijo Fulmer.<\/p>\n \u201cEn esos casos, un chatbot ser\u00eda preferible a nada\u201d, pero la gente tiene que entender lo que un chatbot \u201cpuede y no puede hacer\u201d, dijo, a\u00f1adiendo que un robot no es capaz de ciertos rasgos humanos como la empat\u00eda.<\/p>\n Fulmer no aconseja a los menores ni a otras poblaciones vulnerables que utilicen los chatbots sin la orientaci\u00f3n y supervisi\u00f3n de padres, profesores, mentores o terapeutas.<\/p>\n Character.AI, una empresa de chatbot de inteligencia artificial, se enfrenta actualmente<\/a> a una demanda interpuesta por dos familias que la acusan de proporcionar contenidos sexuales a sus hijos y de fomentar la autolesi\u00f3n y la violencia.<\/p>\n Por otra parte, una madre de Florida present\u00f3 una demanda en octubre alegando que la plataforma era la culpable del suicidio de su hijo de 14 a\u00f1os, inform\u00f3 CNN anteriormente<\/a>. (Chelsea Harrison, jefa de comunicaciones de Character.AI, dijo anteriormente a CNN que la compa\u00f1\u00eda no hace comentarios sobre litigios pendientes, pero que \u201cnuestro objetivo es proporcionar un espacio que sea a la vez atractivo y seguro para nuestra comunidad\u201d. La compa\u00f1\u00eda dijo que ha realizado varias actualizaciones de seguridad, incluida la garant\u00eda de que los bots dirigir\u00e1n a los usuarios a recursos de terceros si mencionan autolesiones o suicidio).<\/p>\n El Dr. Daniel Kimmel, psiquiatra y profesor adjunto de Psiquiatr\u00eda Cl\u00ednica en la Universidad de Columbia, experiment\u00f3 con la terapia ChatGPT en mayo de 2023, dando al chatbot un paciente hipot\u00e9tico y comparando las respuestas con lo que Kimmel habr\u00eda ofrecido al paciente.<\/p>\n Seg\u00fan declar\u00f3 a CNN, el chatbot \u201chizo un trabajo incre\u00edblemente bueno al sonar como un terapeuta y utilizar muchas de las t\u00e9cnicas\u2026 que un terapeuta utilizar\u00eda para normalizar y validar la experiencia de un paciente (y) hacer cierto tipo de recomendaciones generales pero precisas\u201d.<\/p>\n Pero lo que faltaba era la curiosidad que un psicoterapeuta humano puede tener con un paciente, haciendo preguntas que profundizan un poco m\u00e1s de lo que el paciente dice inicialmente y que \u201crelacionan los puntos bajo la superficie\u201d, agreg\u00f3.<\/p>\n \u201cComo terapeuta, creo que hacemos al menos tres cosas a la vez. Escuchamos lo que los pacientes dicen con sus palabras. Tienes que hacerlo para estar en la conversaci\u00f3n\u201d, dijo Kimmel. \u201cLuego, en el fondo de tu mente, intentas conectar lo que est\u00e1n diciendo con algunas cosas m\u00e1s generales que el paciente dijo antes (y) conceptos y teor\u00edas con los que est\u00e1s familiarizado en tu experiencia, y luego, finalmente, filtrar el resultado de eso a trav\u00e9s de ideas sobre lo que va a ser m\u00e1s \u00fatil para el paciente\u201d.<\/p>\n En este punto, los chatbots podr\u00edan plantear riesgos si no cumplieran esos pasos y, en su lugar, ofrecieran una orientaci\u00f3n que el paciente podr\u00eda no estar preparado para escuchar o que podr\u00eda no ser \u00fatil en esa situaci\u00f3n, dijo.<\/p>\n Adem\u00e1s, las conversaciones con terapeutas profesionales est\u00e1n cubiertas por la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro M\u00e9dico, conocida como HIPAA, y la informaci\u00f3n sobre la salud del paciente es privada y est\u00e1 protegida, afirma Wei. Los chatbots generales<\/a> no suelen cumplir la ley federal que restringe la divulgaci\u00f3n de informaci\u00f3n m\u00e9dica, y las empresas detr\u00e1s de los bots suelen aconsejar a<\/a> los usuarios que no compartan informaci\u00f3n sensible en sus conversaciones con los bots, a\u00f1adi\u00f3 Wei.<\/p>\n En \u00faltima instancia, Kimmel dijo que la investigaci\u00f3n futura sobre los chatbots de IA ser\u00eda beneficiosa para comprender su potencial y sus aplicaciones para la salud mental. \u201cNo es una tecnolog\u00eda que vaya a desaparecer\u201d, afirm\u00f3.<\/p>\n Dunham dijo que cree que la tecnolog\u00eda podr\u00eda ser \u00fatil para aquellos que, como ella, se sienten m\u00e1s introvertidos y quieren hablar de sus sentimientos sin otra persona presente.<\/p>\n \u201cTenemos que dar prioridad a nuestra salud mental por encima de todo\u201d, coment\u00f3 Dunham.<\/p>\n \u201cAunque no parezca una forma tradicional (de terapia), no hay que menospreciarla necesariamente, porque esto puede ayudar a mucha gente\u201d.<\/p>\n Para ella, \u201cla lecci\u00f3n ser\u00eda simplemente no juzgar a la siguiente persona por c\u00f3mo se cura\u201d.<\/p>\n The-CNN-Wire Recurr\u00ed a ChatGPT en mi laptop para comprobar las habilidades terap\u00e9uticas de este bot de inteligencia artificial. \u201cHola, soy Therapist GPT, tu amable y emp\u00e1tico compa\u00f1ero que te escuchar\u00e1 y te ayudar\u00e1 con lo que tengas en mente\u201d, me escribi\u00f3 el bot de ChatGPT creado por un usuario. 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